Contact
Onderaan deze pagina vind je onze veelgestelde vragen. Wellicht kunnen we je daarmee direct verder helpen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We staan je graag persoonlijk te woord en streven ernaar binnen 24 uur te reageren.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem, we kijken naar een gepaste oplossing. Lees meer in ons: Retourbeleid
Worden retourzendingen kosteloos aangeboden?
Nee, wij bieden geen gratis retourzending aan. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Je bent vrij om zelf een bezorgdienst naar keuze te gebruiken voor het terugsturen van je pakket.
Met welke bezorgdienst wordt mijn bestelling geleverd?
Onze pakketten worden verzonden via onze logistieke partner PostNL. Zodra je bestelling is overgedragen, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de zending eenvoudig kunt volgen via het PostNL-dashboard.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wij doen ons best om je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen te bezorgen. Plaats je je bestelling vóór 22:00 uur, dan mag je deze overmorgen thuis verwachten.
Hoe kies ik de juiste maat?
Onze loafers vallen normaal, dus je kunt je gebruikelijke maat bestellen. Heb je een bredere voet of een hogere wreef, dan raden we aan een maat groter te kiezen. Wij verkopen alleen hele maten. Heb je een halve maat? Kies dan een halve maat groter.
Hoe onderhoud ik de suede loafers van Maranzano?
Behandel je suede loafers regelmatig met een suedespray. Gebruik een zachte borstel om stof en vlekken voorzichtig te verwijderen. Vermijd water en bewaar ze op een droge plek.